コミュニケーション心理・思考法辞典(2)タ~ワ行

ダブルバインド

கட்டுமானத்தின் கீழ்

ダーク・トライアド

கட்டுமானத்தின் கீழ்

ツァイガルニク効果

未完了の事柄のほうが、完了された事柄よりも、記憶に残りやすく、想起されやすい。(ただし、自分自身の「行為」についての記憶)。

ティール組織

フレデリック・ラルーが提唱した。今までの組織構造とは一線を画し、意思決定などに関する権限や責任のほぼ全てを、経営者や管理者から個々の従業員に譲渡する新しい組織モデル。

①レッド=「オオカミの群れ」恐怖と力の支配と服従 ②アンバー=「軍隊」上意下達の権力と階級の組織 ③オレンジ=「機械」実力・成果主義に基づく階層組織 ④グリーン=「家族」階層はあるがより個や多様性を重視した組織 ⑤ティール=「生命体」平等な権限と責任の元、メンバーが信頼しあい目的実現に向けて変化する組織

DESC法(クライマックス法)

கட்டுமானத்தின் கீழ்

動機付け理論

・内発的動機付け ・外発的動機付け

・アンダーマイニング効果金銭的報酬など外発的動機付けを与えることによって、却って動機付けが下がってしまう現象。

・エンハンシング効果外発的動機付けによって内発的動機付けが高まり、全体的に動機付けが上がる効果

・目標設定理論:ロック

・X理論・Y理論:マクレガー

・動機付け・衛生理論:ハーズバーク

・期待理論:ブルーム

学習性無力感:セリグマン

 



認知バイアス

  • 敵意帰属バイアス…
  • 自己奉仕バイアス…
  • 確証バイアス…
  • 正常性バイアス…
  • 生存者バイアス…
  • アンカリング…
  • 後知恵バイアス…

認知的不協和

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認知の歪み

代表的な認知の歪み10

ノンバーバル・コミュニケーション

கட்டுமானத்தின் கீழ்



パーソナル・スペース

கட்டுமானத்தின் கீழ்

バーナル効果(フォアラー効果)

கட்டுமானத்தின் கீழ்

ハード・トゥ・ゲット話法

கட்டுமானத்தின் கீழ்

ハビット・チェーン

カレンダーなどに、習慣化したい行動などを行った時には、✖印をつけていき、それが何日も続くとチェーンのような見た目になっていく。次第に長く続いたチェーンを切りたくないという、損失回避(プロスペクト理論参照)の心理が働き、行動そのものよりもチェーンを切らないというモチベーションが生まれ、習慣化していく。

パラフレーズ

கட்டுமானத்தின் கீழ்

ハロー効果

கட்டுமானத்தின் கீழ்

バンドワゴン効果

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ハンフリーズ効果

間欠強化、部分強化、強化矛盾などともいう。学習理論のオペラント条件付けの一つ。

求める反応を長く維持させるために、ご褒美(強化子)を出したり出さなかったり間欠的に行う。

これの悪い応用はギャンブルに用いられ、毎回報酬を与えられるよりも、次には出るかもしれないという期待を持たせ、依存を形成(学習)してしまいやめられなく(消去抵抗が強く)なってしまう。

ピグマリオン効果

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ビジネス心理学

ビッグファイブ

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ピーク・エンドの法則

கட்டுமானத்தின் கீழ்

プライマシー効果(初頭効果)

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プライミング

認知バイアスの一種でプライム(先行)刺激に引き摺られた意思決定をしてしまいがちな行動傾向を示す。

  • フロリダ効果
  • イデオモーター効果

ブリーフシステム

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フレーミング効果

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PREP法(アンチ・クライマックス法)

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プロスペクト理論

  1. 損失回避性
  2. 感応度逓減性
  3. 参照点依存性

フロー状態

  • ミハイ・チクセントミハイが提唱した、没我の高度な集中状態。
  • ゾーン、ピーク・エクスペリエンスなどともいう。
  • フロー体験への入り方としては「ゲーム性」を導入するとよい。

例えば

  • 時間制限を設ける→(例:10分以内に)

※似たものにポモドーロ法がある

  • 目標を設ける→(例:20問の問題を解く)など

 

フット・イン・ザ・ドア

  • 小さなお願いをした後に、大きなお願いをすることによって受け入れてもらいやすくなるというもの。
  • 人は、一貫性の法則があるので最初にOKしてしまったら、行動に一貫性を持たせるために次のお願いも受け入れてしまいやすくなるというもの。⇔ドア・イン・ザ・フェイス

防衛機制

①抑圧 ②反動形成 ③おきかえ ④昇華 ⑤退行

⑥補償 ⑦同一化 ⑧投影 ⑨合理化 ⑩逃避

ホーソーン効果



ミルトン・モデル

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ミス・ディレクション

கட்டுமானத்தின் கீழ்

メラビアンの法則

கட்டுமானத்தின் கீழ்

MORSの法則

新しい事にチャレンジする時や、モチベーションを維持したいときなど、多くの人は曖昧なコトバ、例えば「とにかく頑張る」や「一生懸命頑張る」といった目標で取り組もうとする。必然行動が伴わず、途中で投げ出してしまうことになる。次の具体性を持った4つの頭文字で表された明確さで行動をはじめたり、継続させるためのスキル。

M=Measured 計測できる    O=Observable 観察できる

R=Reliable 信頼できる       S=Specific 具体化された

ユマニチュード

予言の自己成就

RAS(網様体賦活敬系)

ラポール

理想化とこき下ろし(脱価値化)

கட்டுமானத்தின் கீழ்

割れ窓理論

கட்டுமானத்தின் கீழ்

ローボール・テクニック