相手を観察することによって得られる情報。それによって得られた情報をもとに次の行動などへフィードバックしていく。
たとえば
- 声…ボリューム(声が大きい・小さい)、トーン(いつもより高い・低い)、テンポ(いつもより速い・遅い)など
- 呼吸…深い・浅い、落ち着いている・乱れている、早い・遅いなど
- 顔色…紅潮している、青ざめている、血色がよい、つやつやしている、眼の下に隈ができている、頬がこけて暗く見えるなど
- 表情…眉、眉間、目の輝き、まばたき、視線、目の周りの筋肉の動き、鼻、口元の動きなど
- 姿勢や体の動き…手や足を組んでいる、身振り手振りが大きい・小さい、前かがみ・ふんぞり返っている、顔や体の向きなど